Analyse de l’activité question-réponse d’une pharmacie à usage intérieur. Exemple de la gestion des interactions médicamenteuses

Résumé : IntroductionLa prise en charge médicamenteuse d’un patient génère des questions chez les professionnels de santé impliqués. Certaines vont nécessiter une recherche avancée. Le pharmacien hospitalier est situé à l’interface entre les prescripteurs, le personnel soignant et le médicament et est sollicité pour répondre à ces demandes. Des études menées à l’étranger, ont montré que cette activité question-réponse représente une part significative du travail quotidien. En France, ce sujet est peu exploré. L’objectif de notre travail a été de connaître cette activité : volume et nature des questions, situations cliniques, temps consacré, médicaments concernés, sources d’information utilisées.Matériels et méthodesUne étude prospective a été menée au sein de la pharmacie d’un centre hospitalo-universitaire. Toutes les demandes traitées par l’équipe pharmaceutique, ayant nécessité un travail de recherche, d’analyse et de rédaction d’une réponse ont été recensées.RésultatsCent-une questions ont été analysées, émanant pour plus des deux tiers de médecins ou d’internes en médecine. Près de la moitié concernait des analyses d’interactions médicamenteuses et presqu’un quart d’entre elles n’était pas mentionné dans le Résumé des Caractéristiques des spécialités concernées. Une conduite à tenir a été proposée dans 91,5% des cas. Le temps consacré à la recherche d’information variait de moins de 30 minutes à plus de 8 heures.Discussion et conclusionCette étude illustre l’activité question-réponse d’une Pharmacie à Usage Intérieur, actuellement absente des indicateurs d’activité pharmaceutique. Une grande partie porte sur l’analyse et la gestion des interactions médicamenteuses et nécessite un temps de travail conséquent.
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Annales Pharmaceutiques Française, 2014, 10.1016/j.pharma.2014.10.004. 〈10.1016/j.pharma.2014.10.004〉
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Contributeur : Stephan Garcia <>
Soumis le : mardi 18 novembre 2014 - 16:22:50
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Elodie Jacqueroux, Laure Lalande, Nadia Meddour, Charlotte Papailhau, Elodie Bernard, et al.. Analyse de l’activité question-réponse d’une pharmacie à usage intérieur. Exemple de la gestion des interactions médicamenteuses. Annales Pharmaceutiques Française, 2014, 10.1016/j.pharma.2014.10.004. 〈10.1016/j.pharma.2014.10.004〉. 〈hal-01084158〉

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